által vállalt garanciátlégsütők gyártóimárkánként, modellenként és országonként változhat, de jellemzően a következőkre terjed ki:
Garancia hatálya
Általános garancia: Normál körülmények között a légsütő gazdája bizonyos ideig, általában 1-2 évig garanciát vállal.
Alkatrészgarancia: Egyes márkák hosszabb garanciát kínálnak bizonyos alkatrészekre (például fűtőcsövekre, vezérlőpanelekre stb.).
Nem vonatkozik a garancia: Az emberi károk, helytelen működés, természeti katasztrófák stb. által okozott károkra általában nem terjed ki a garancia.
Jótállási idő: a vásárlás napjától számítva.
Fedezett kár: A gyártó anyag- vagy gyártási hibájából eredő meghibásodás.
A jótállás hatálya alá nem tartozó károk: Ember okozta károk: például leesés, víz, önbontás stb.
amikor a fogyasztók légsütő garanciális szolgáltatásait kérik, általában a következő anyagokat és információkat kell megadniuk:
Vásárlást igazoló dokumentum: Ez a legkritikusabb igazoló dokumentum, általában számla, nyugta vagy jótállási jegy. Ezek a tanúsítványok tartalmazzák a vásárlás dátumát, a termék modelljét, a sorozatszámot és egyéb fontos információkat.
Termékmodell és sorozatszám: Ez az információ segíthet a karbantartó személyzetnek gyorsan meghatározni a termék modelljét és megtalálni a megfelelő javítási tervet.
Hibaleírás: A termék meghibásodásának egyértelmű és részletes leírása, például nincs fűtés, nem sikerült beállítani a hőmérsékletet, rendellenes hang stb.
Normál körülmények között a mesterségesen megrongálódott légsütők esetében a legtöbb gyártó nem nyújt ingyenes garanciális szolgáltatásokat. A gyakori okok a következők:
ütközés: külső erő hatására a termék repedései, deformációja stb.
Víz, áztatás: a termékkel érintkező folyadék okozza a belső áramkör rövidzárlatát.
Saját szétszerelés: a termék nem szakszerű személyes szétszerelése, amely sérülést eredményez.
hibás működés: a használati utasítás megsértése, ami a termék károsodását eredményezi.
módosítás: a termék módosítása, amelynek eredményeként a termék nem működik megfelelően.
miért nem terjed ki a garancia az ember által okozott károkra?
A jótállás lényege: a garancia a termék minőségének védelme normál használati körülmények között, a mesterséges sérülés nem termékminőségi probléma.
Ha felkeltette érdeklődését termékeink, vagy kérdése van, keressen bizalommallépjen kapcsolatba velünk.